سياسه الاستخدام الخصوصيه

سياسة الخصوصية

في The First Step، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

عنوان الشحن

معلومات الدفع (بطريقة آمنة ومشفّرة)

سجل الطلبات وتفضيلات الشراء

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وشحن المنتجات

تحسين تجربة المستخدم

التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض الترويجية

تحليل الأداء وتطوير الخدمات

3. حماية المعلومات

نلتزم باستخدام وسائل الأمان المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. يتم تشفير جميع معلومات الدفع من خلال بروتوكولات الحماية العالمية (SSL).

4. مشاركة المعلومات

لن نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن أو منصات الدفع) فقط لغرض تنفيذ طلبك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك، وتقديم محتوى مخصص، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

طلب نسخة من البيانات الشخصية المخزنة لدينا

طلب تعديل أو حذف بياناتك

إلغاء الاشتراك من النشرات الإخبارية

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

آخر تحديث: 25 يونيو 2025

8. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
 [email protected]